Dúvidas Frequentes

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Innova NPL e nossos serviços.

Sobre a Innova NPL e a securitização

A Innova NPL é uma securitizadora especializada na aquisição, estruturação e gestão de créditos inadimplidos (Non-Performing Loans – NPL). Atuamos com transparência, segurança jurídica e foco em resultados.
NPL (Non-Performing Loan) é um crédito inadimplido, ou seja, uma operação em que o pagamento não ocorre conforme os prazos acordados.
A cessão de crédito é uma forma de transferência de obrigações. A cessão nada mais é do que uma negociação que transfere uma dívida de um credor para outro. Qualquer tipo de crédito financeiro pode ser cedido, esteja ele vencido ou não. Quem efetuou a compra do crédito passa a ter o direito legal de realizar a sua cobrança, estando dessa forma autorizado a incluir o nome do devedor nos órgãos de proteção ao crédito e iniciar ou manter ações de cobrança extra ou judiciais.
Uma securitizadora adquire e estrutura créditos inadimplidos, assumindo sua gestão e recuperação, e permitindo que o detentor original reduza riscos e libere capital.
Sim. Na securitização ocorre a transferência do crédito e do risco, enquanto na terceirização o crédito permanece no balanço do originador.
Créditos financeiros, comerciais e outras carteiras inadimplidas, desde que atendam aos critérios de análise e estruturação.
Sim. Em geral, a securitização permite a redução ou baixa de ativos problemáticos, melhorando a qualidade do balanço.

Para quem tem um contrato com a Innova NPL

A Innova NPL atua na gestão e administração de créditos em atraso de algumas instituições financeiras e do varejo, por meio de cessão de crédito. Se a Innova NPL entrou em contato com você, ela tem informações importantes e, através de seus consultores, esclarecerá todas as suas dúvidas a respeito da cessão de crédito e da negociação disponível para você. Basta enviar uma mensagem nesse site na aba "Fale Conosco" que retornamos para você, ou escolher o canal de sua preferência: e-mail, WhatsApp ou telefone (51) 2666-0266.
Fora o nome do credor, nada mais é alterado: os mesmos direitos e deveres originais de quando a dívida foi adquirida pela Innova NPL permanecem inalterados. A principal vantagem da cessão de crédito para o consumidor está no fato da nova empresa responsável pela dívida ser especializada na recuperação de crédito — dispomos de maior diversidade de canais de negociação e de consultores capacitados para encontrar a melhor forma de negociar a dívida para ambas as partes.
Na página inicial, preencha seu CPF e telefone no campo de consulta e clique em "Verificar Agora". Em instantes você saberá se há um contrato vinculado ao seu CPF.
Sim. Todos os dados são tratados com total sigilo e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Suas informações são usadas apenas para identificar seu contrato.
Ao consultar seu CPF, você será direcionado para a assessoria responsável pelo seu contrato, que apresentará as melhores condições de desconto e parcelamento disponíveis para o seu caso.
Você pode falar conosco pela página "Fale Conosco", pelos telefones (51) 2666-0266, WhatsApp (51) 92006-0882, ou pelo SAC/Ouvidoria (51) 99264-6714.

Para empresas e parceiros

Sim. A Innova NPL atua na aquisição e estruturação de carteiras de créditos inadimplidos, de acordo com o perfil e os objetivos do cliente.
Sim. A Innova busca relações de longo prazo com clientes que possuem geração recorrente de créditos inadimplidos.
Basta falar conosco através da página "Para Sua Empresa" para uma avaliação inicial da carteira, sem compromisso.